🛡️ Política de Privacidade – FacilitaMed
Na FacilitaMed, sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A FacilitaMed é uma plataforma de telemedicina e saúde digital que oferece atendimentos médicos e multidisciplinares por meio de canais online, com foco em acessibilidade, segurança e humanização.
2. Coleta de dados
Coletamos apenas os dados essenciais para a prestação dos nossos serviços, como:
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Informações pessoais (nome, CPF, e-mail, telefone);
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Informações de saúde fornecidas durante os atendimentos;
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Dados de navegação no site, como IP e cookies.
3. Uso dos dados
Utilizamos os dados para:
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Realizar e gerenciar os atendimentos médicos online;
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Emitir documentos clínicos, como receitas e laudos;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias;
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Aperfeiçoar a experiência do usuário na plataforma.
4. Compartilhamento
Seus dados poderão ser compartilhados com:
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Profissionais de saúde credenciados;
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Parceiros operacionais contratualmente obrigados à confidencialidade;
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Autoridades legais, quando necessário.
5. Segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.
6. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
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Acesso aos seus dados;
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Correção de informações;
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Exclusão de dados (quando possível);
-
Revogação de consentimento.
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@facilitamed.com
7. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura regular deste conteúdo.
📍 Dúvidas ou solicitações:
📧 contato@facilitamed.com
📱 (19) 99000-7307
